Відгуки про компанію MASSMUSCLE.COM.UA

Швидко доставили. Але є одне але, замовила ківі, прийшла вишня(

• Коментар продавця20.02.2024

  Дякуємо за відгук. Як уже буквально пару відгуків назад писав - у нас на сайті немає вибору смаків. Ви не телефонували нам з уточненням смаку, в примітках ніяких уточнень по смаку немає. В фотографіях є і полуниця і вишня. Дорогі покупці - якщо потрібен конкретний смак - будь ласка хоча б пишіть в примітках. В наших умовах доставки чітко прописане це питання. Дослівно " Звертаємо увагу - на сайті немає вибору смаків, якщо стоїть на картинці якийсь смак - це не значить що саме такий смак на складі. Наш менеджер уточняє смаки в телефонному режимі! Якщо на залишку один смак - відправляємо те що є. Якщо потрбен якийсь конкретний смак - дзвоніть , або хоча б пишіть в примітках! " Детальніше: https://massmuscle.com.ua/ua/delivery_info
  У випадку з цим колагеном уже більше 3х місяців є тільки один смак. Ніяких відміток по смаку не було - тому відправили той що був. Дуже просимо всіх - якщо потрібен конкретний смак будь ласка пишіть хоча б у примітках до замовлення!

Все добре ціна,відправили швидко,але не з тим смаком

• Коментар продавця20.02.2024

  Дякуємо Вам за відгук. Хотіли би звернути увагу що ми намагаємось максимально чітко прописати умови доставки і оплати. У нас на сайті немає вибору смаків. Фото товару стоїть для того щоб показати як виглядає упаковка і не означає що саме такий смак замовлений. Це ми чітко прописали в умовах оплати і доставки. Дослівно з умов : "Звертаємо увагу - на сайті немає вибору смаків, якщо стоїть на картинці якийсь смак - це не значить що саме такий смак на складі. Наш менеджер уточняє смаки в телефонному режимі! Якщо на залишку один смак - відправляємо те що є. Якщо потрбен якийсь конкретний смак - дзвоніть , або хоча б пишіть в примітках!" Детальніше: https://massmuscle.com.ua/ua/delivery_info Тому якщо Вам потрібен якийсь конкретний смак - будь ласка пишіть хоча б у примітках потрібний смак. Так як колаген який Ви замовили зараз є тільки 1 смак - тому відправили той що був на складі.