Відгуки про компанію MASSMUSCLE.COM.UA

Быстро! Профессионально!

Мне прислали не тот заказ . На звонки не отвечали . Ситуацию не решили . Не рекомендую .

• Коментар продавця16.08.2019

  Добрый день, отзыв не правдив. Вам прислали не тот вкус батончиков, а не не тот заказ, вкусы отмечаются маленькой точкой сзади на коробке поэтому перепутать их довольно легко. А Вы вместо того чтоб открыть аккуратно коробку на почте и посмотреть - разорвали ее))) И естественно Вам настойчиво порекомендовали забрать коробку на почте))) На звонки не отвечали - потому что Вы звонили в 19.10 - а мы работаем до 18.00. Но когда я увидел что Вы звонили 15 раз сразу же перезвонил Вам , а точнее в 20.26 того же дня, и на выбор предложил Вам несколько вариантов решения, один из которых Вы выбрали и остались думаю довольны. Будьте добрее, ошибаются все. Но свои ошибки мы всегда исправляем за свой счет и с выгодой для покупателя.

• Покупець16.08.2019

  Ребята , отлично вы решили ситуацию! Перевернули ситуацию , сослались на клиента . Да , мы все ошибаемся и я тоже погорячилась . С коробкой тоже все хорошо , как вы можете писать , если вы даже ее не видели .

Все в норме Рекомендую!

Все обсудили по телефону. Товар забрали на следующий день сами. Рекомендую, как очень ответственного Продавца!

• Коментар продавця10.07.2019

  Спасибо большое за отзыв, всегда рады помочь!)

Быстро и качественно.Благодарю!

Быстро, культурное общение

Очень приятный парень Владислав перезвонил в течении минут 30. На все вопросы вежливо ответил. Осталось приятное впечатление о магазине 🤗😊

• Коментар продавця21.06.2019

  Спасибо большое за отзыв, очень приятно получать такие отзывы. Обращайтесь, всегда рады помочь!